


渭南政務(wù)中心對(duì)窗口工作人員進(jìn)行政務(wù)禮儀培訓(xùn)
為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)中心窗口服務(wù)水平,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,提高群眾滿(mǎn)意度。3月18日至21日,渭南市行政服務(wù)中心組織部分窗口工作人員開(kāi)展政務(wù)禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。
據(jù)了解,本次禮儀培訓(xùn)邀請(qǐng)了渭南市禮儀協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)牟維,以窗口服務(wù)禮儀、服務(wù)規(guī)范實(shí)際操作為主要內(nèi)容,通過(guò)政務(wù)禮儀基本知識(shí)講解、現(xiàn)場(chǎng)情景示范等方式,講述在政務(wù)服務(wù)工作中,男女站姿、坐姿、衣著搭配、言談舉止等方面知識(shí),通過(guò)此次培訓(xùn)將進(jìn)一步提升中心窗口工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,建立規(guī)范化、精細(xì)化的行為標(biāo)準(zhǔn),全面優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
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