渭南市政務(wù)服務(wù)大廳開通“高速通道”助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)
“效率很高，服務(wù)很暖，這才是真正地為民辦實事!”3月17日一大早，陜西日日順君惠農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司經(jīng)理羅彥斌來到市政務(wù)服務(wù)大廳，順利拿到營業(yè)執(zhí)照，忍不住為工作人員高效的辦事服務(wù)點贊。
據(jù)了解，羅彥斌當(dāng)天著急趕去西安簽合同，但來到市政務(wù)大廳后發(fā)現(xiàn)門口排著長隊等待測溫登記。情急之下，羅彥斌找到市工商局臨渭分局注冊分局局長王衛(wèi)紅。得知情況后，王衛(wèi)紅立即與大廳工作人員溝通，為羅彥斌開通綠色通道，讓工作人員出門為其測量體溫，并協(xié)調(diào)后臺各個環(huán)節(jié)的工作人員快速審核，不到一小時就辦完了業(yè)務(wù)。
為深入貫徹落實中省市關(guān)于全力確保疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的部署要求，渭南市政務(wù)服務(wù)中心早謀劃、廣宣傳，在抓好疫情防控的同時，多措并舉，精準施策，全力提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，確保企業(yè)早復(fù)工、早生產(chǎn)、早投產(chǎn)。在此期間，市行政審批服務(wù)局和駐大廳各單位大力暢通服務(wù)渠道，推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“自助辦”“上門辦”等服務(wù)舉措，引導(dǎo)企業(yè)通過渭南市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“掌上渭南”APP、相關(guān)業(yè)務(wù)專網(wǎng)、自助服務(wù)設(shè)備等途徑辦理相關(guān)復(fù)工復(fù)產(chǎn)審批業(yè)務(wù)，努力讓“不見面服務(wù)”成為政務(wù)服務(wù)的主渠道。同時，從3月9日起，渭南市政務(wù)服務(wù)大廳有序恢復(fù)線下政務(wù)服務(wù)工作，并積極推行就近辦、幫代辦、預(yù)約辦、容缺辦，著力為全市企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和群眾辦事提供服務(wù)保障。此外，市政務(wù)服務(wù)中心還將各項優(yōu)惠政策以二維碼、LED屏幕等方式在顯著的位置向社會公示，以便大家能更便捷、直觀了解當(dāng)前政策。
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