鹽湖區(qū)行政審批局榮獲全國“政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新獎”
從12月11日舉行的第四屆中國·國際數(shù)字政務(wù)服務(wù)博覽會上獲悉，鹽湖區(qū)行政審批服務(wù)管理局榮獲2020年度“政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新獎”，成為全省唯一獲此殊榮的單位。
鹽湖區(qū)行政審批服務(wù)管理局遵循“把簡便帶給群眾，把服務(wù)留給政府，把復(fù)雜交給系統(tǒng)”的理念，大力推進“放管服效”改革，2019年率先在全市實行“一枚印章管審批”。該局與北京一窗研究院深度合作，將劃轉(zhuǎn)的257個政務(wù)服務(wù)事項進行情形化、顆粒化梳理，實行“一窗受理，集成服務(wù)”改革，精準定位不同場景的受理材料，完善受理標準化體系，實現(xiàn)行政許可事項辦理時限壓縮70%、辦事材料壓減40%以上。
為解決企業(yè)和群眾“等空號”“排空隊”“反復(fù)跑”等問題，該局推出受理前幫辦服務(wù)，由業(yè)務(wù)骨干對辦事資料進行預(yù)審，不合格的當場一次性告知需補正資料；圍繞企業(yè)群眾高頻辦理事項，梳理出“我要辦學(xué)?！薄拔乙_飯店”等42個“一件事套餐”，壓縮營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法定代表人身份證明等重復(fù)材料40余項，并通過“一次受理、一次審批、一次發(fā)證”，把經(jīng)營許可證以二維碼形式加印在營業(yè)執(zhí)照上，實現(xiàn)了“證照合一”。
該局主動前移服務(wù)窗口、下沉便民事項，打破多部門串聯(lián)申辦的傳統(tǒng)模式，整合多個部門業(yè)務(wù)，實現(xiàn)并聯(lián)審批，開發(fā)了“新生兒四證聯(lián)辦”辦理平臺，通過數(shù)據(jù)共享、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、快遞直送等形式，在全省率先實現(xiàn)“新生兒出生證、戶口本、社?？ā㈩A(yù)防接種證”“四證”聯(lián)辦。
為進一步提升政企合作服務(wù)水平，降低企業(yè)開辦成本，該局選取9家銀行網(wǎng)點進行合作，推出企業(yè)開辦“免費大禮包”，實現(xiàn)免費代辦企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、免費刻制企業(yè)印章、企業(yè)銀行開戶辦理等6項業(yè)務(wù)，開創(chuàng)免費代辦企業(yè)登記“001”新模式，實現(xiàn)企業(yè)登記“零材料、零成本、一次辦”。 （喬靖鴻）
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