


什么是精細化管理?怎樣精細化管理
精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結(jié),每天都要對當天的情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時處理等等。它的精髓就在于:企業(yè)需要把握好產(chǎn)品質(zhì)量精品的特性、處理好質(zhì)量精品與零缺陷之間的關(guān)系,建立確保質(zhì)量精品形成的體系,為企業(yè)形成核心競爭力和創(chuàng)建品牌奠定基礎。它的精密也在于:企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關(guān)系的部門與環(huán)節(jié),其配合與協(xié)作需要精密;與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜性需要精密,與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的機構(gòu)、客戶、消費者的關(guān)系需要精密。
第一階段,評估內(nèi)容,找準切人點。
實施精細化管理不是漫無邊際,全面開花,而是要對現(xiàn)有管理內(nèi)容做出評估,查找管理薄弱的環(huán)節(jié)與方面,有選擇、有針對性、有重點地實施。如果是制度問題就從完善制度人手,是責任問題就從明晰責任人手,是組織問題就從調(diào)整組織結(jié)構(gòu)人手,是員工問題就從提高隊伍素質(zhì)、加強隊伍建設人手,等等。
第二階段,組織實施。針對查找出來的問題,制定出相應的措施。
如哪些問題可以通過對指標的進一步細化、量化,或通過流程的梳理更加合理;哪些環(huán)節(jié)需要遵循標準或使標準更科學、事項銜接更合理、行為更經(jīng)濟、安排更務實,等等。同時,將改進措施落實到每個部門、崗位、工種、每道工序、每項作業(yè)、每個具體的操作動作之中。
第三階段,再評估。精細化管理具體做法實施一段時間后,需要再次做出評估,分析成效得失。對不完善的地方再加以改進,做到循環(huán)遞進,螺旋上升,最終形成持續(xù)改進、不斷創(chuàng)新的工作機制。
其次,注意循序漸進。實施精細化管理可以由簡人繁、逐漸完善直至穩(wěn)固實施。
1、首先是文化保障。要建立精細化的企業(yè)文化。
精細化管理就是將精細化的思想和作風貫穿于企業(yè)各個工作環(huán)節(jié)的一種理念、一種認真負責的態(tài)度、一種精益求精的文化。精細化管理最根本的一點在于人們思維模式的轉(zhuǎn)變。一個企業(yè)要推行精細化管理,首要的就是要向員工灌輸精細化的意識,從思想源頭培養(yǎng)員工追求精細化的文化氛圍。通過企業(yè)文化建設,逐步改進員工的心智模式,轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度和工作方法,使精細化成為企業(yè)全體成員的自覺行為。
2、其次是組織保障。
精細化管理是一項龐大的、持續(xù)不斷的工程。為了扎實推進精細化管理工作的開展,各單位需要成立專門的實施精細化管理的推介機構(gòu),負責指導、推動、協(xié)調(diào)、督促精細化管理工作的開展。為了加強領(lǐng)導,各單位主要負責人應成為實施精細化管理的第一責任人。
3、最后是機制保障。
這里的機制保障主要是建立推行精細化管理的激勵與約束機制。對開展精細化管理取得成效的做法和經(jīng)驗及時進行總結(jié)、交流、表彰、獎勵,及時加以推廣;對各部門、各崗位存在的問題,及時提出解決的建議或辦法;對工作開展不力的部門、崗位實行相應的懲罰措施。
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