“零工經(jīng)濟(jì)”時(shí)代或已到來
什么是“零工經(jīng)濟(jì)”
“零工經(jīng)濟(jì)”究竟是什么呢？美國(guó)巴布森學(xué)院客座講師黛安娜?馬爾卡希在《零工經(jīng)濟(jì)》一書中指出，“零工經(jīng)濟(jì)”（Gig Economy）指的是用時(shí)間短、靈活的工作形式，取代傳統(tǒng)的朝九晚五工作形式，它包括咨詢顧問、承接協(xié)定、兼職工作、臨時(shí)工作、自由職業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)、副業(yè)，以及通過自由職業(yè)平臺(tái)Upwork、Freelancer.com等網(wǎng)相信很多行業(yè)都能感受到互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)帶來的沖擊，這種伴隨著以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)的時(shí)代，孕育了共享經(jīng)濟(jì)的到來，并顛覆傳統(tǒng)用工模式。零工經(jīng)濟(jì)帶來的是一種以人為本的組織模式和工作方式：將傳統(tǒng)的雇傭模式由“企業(yè)—員工”改造為“平臺(tái)—個(gè)人”。
“零工經(jīng)濟(jì)”引發(fā)的變化
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)以及共享平臺(tái)的興起，從事自由職業(yè)的門檻變得越來越低。去年，有49%的兼職自由職業(yè)者聲稱自己已經(jīng)有一份傳統(tǒng)全職雇傭工作，而有20%的傳統(tǒng)全職工作者也聲稱有別的收入來源，比如在Uber和Lyft上面注冊(cè)成為一名網(wǎng)約車司機(jī)，在eBay上賣二手物品，亦或是在Airbnb上出租民宿。
最為明顯的變化就是一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司正在將一大波傳統(tǒng)職業(yè)變成自由職業(yè)。
德勤《2018全球人力資本趨勢(shì)報(bào)告》顯示，50% 的受訪者表示他們的勞動(dòng)力隊(duì)伍當(dāng)中存在大量合同工，23% 的受訪者表示存在大量自由職業(yè)者，13% 的受訪者表示有大量零工。在美國(guó)，超過三分之一的勞動(dòng)力為自由職業(yè)者，該比例在2020年將達(dá)到40%。
人力資源服務(wù)供應(yīng)商Kelly Services發(fā)布的《2017年零工經(jīng)濟(jì)下的人才管理研究》報(bào)告也顯示，零工正在成為新的常態(tài)。65%的人才和招聘經(jīng)理表示，零工經(jīng)濟(jì)正迅速成為企業(yè)規(guī)劃工作的新常態(tài)。43%的雇傭零工的組織表示至少會(huì)節(jié)約20%的人力成本；72%的組織表示使用零工/自由工作者的技能為他們的團(tuán)隊(duì)/組織提供了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
BBC指出，近年來，“零工經(jīng)濟(jì)”呈爆炸式增長(zhǎng)。各類零工App在各個(gè)國(guó)家“跑馬圈地”：德國(guó)柏林的“送貨英雄”在歐洲、亞洲和拉丁美洲雇傭司機(jī)送餐；在中國(guó)，拼車應(yīng)用“滴滴出行”發(fā)展兇猛，狙擊了“優(yōu)步”的擴(kuò)張野心；TaskRabbit打算將全世界所有的自由職業(yè)者和客戶連在一起……這些零工平臺(tái)正在顛覆雇員和雇主之間的傳統(tǒng)關(guān)系，改變固有的工作模式。
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